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剛過去的“雙11”，“好品山東 商行天下”線上直播促銷，讓山東好品燃爆全網(wǎng)，僅農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡零售額就達62.2億元，占全國的12.6%，位居第一。以數(shù)字平臺為載體，數(shù)據(jù)賦能為動力，個性需求為中心的新電商，正成為推動山東服務業(yè)數(shù)字化提速的新引擎。好風憑借力。近兩年，省委、省政府先后出臺促進電子商務高質(zhì)量發(fā)展十三條措施、跨境電商躍升發(fā)展四十四條行動舉措，加速新電商換道領(lǐng)跑，推動數(shù)字經(jīng)濟破繭成蝶。但相比江浙等省份仍有差距，據(jù)第三方監(jiān)測數(shù)據(jù)，2023年前三季度我省實現(xiàn)網(wǎng)絡零售額5527.8億元，同期浙江省15656.7億元、江蘇省8401.2億元，分別約是我們的2.8倍和1.5倍。究其原因，直播電商集聚度不高，MCN機構(gòu)(直播經(jīng)紀公司)數(shù)量不多；跨境電商服務創(chuàng)新不足，缺少一站式“關(guān)、匯、稅”陽光化公共服務平臺；物流歸集能力不強，現(xiàn)有節(jié)點虹吸效應偏弱；人才支撐不夠，等等。為此，建議： 一、推動直播電商提點增面百花齊放。當前，直播電商風頭正勁，乘風破浪正當其時。應立足山東產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，用山東“好品”聯(lián)姻直播經(jīng)濟，緊握供應鏈最前端，全鏈條推進青島、臨沂國家級電子商務示范基地建設(shè)，聚焦人貨場核心要素，打造集產(chǎn)品設(shè)計、直播培訓、營銷策劃、選品及供應鏈平臺服務為一體的直播基地，做強示范引領(lǐng)，放大集聚效應。鼓勵重點市縣因地制宜發(fā)展“直播電商+優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶”，豐富倉播、走播、廠播、街播等“萬物皆可播、隨時皆能播”新場景，打造百花齊放的直播標桿。深化與抖音、快手等直播平臺合作，加大優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶流量扶植力度，升級推進“山東籍主播帶山東貨”活動。將AI（人工智能技術(shù)）、AR（增強現(xiàn)實技術(shù)）、VR（虛擬現(xiàn)實技術(shù)）、MR（混合現(xiàn)實技術(shù)）植入直播產(chǎn)業(yè)，聯(lián)動文旅等相關(guān)行業(yè)，實現(xiàn)數(shù)字消費升級。 二、助力跨境電商提量增速彎道超車。作為外貿(mào)發(fā)展的新動能，在高位推動、聚力推進下，跨境電商長大了，但距鯤鵬展翅、一飛沖天還有一定距離。應著眼擴大魯品出海，緊盯日韓、加碼東盟、布局“一帶一路”國家，用足RCEP優(yōu)惠政策，加速“好品山東 魯貿(mào)全球”市場拓展行動，帶動汽車零配件、農(nóng)產(chǎn)品、石油裝備、橡膠輪胎等優(yōu)勢產(chǎn)品和“新三樣”出口；密切與中國跨境電商“四小龍”（TikTok、速賣通、SHEIN、Temu）的合作，開拓“平臺全托管+直播電商”新模式，擴大跨境貿(mào)易額。支持魯品自強，鼓勵建設(shè)跨境電商獨立站，通過DTC（直接面向客戶）運營模式，實現(xiàn)增值服務留存和數(shù)據(jù)資產(chǎn)增值。力爭先行先試，推動保稅船供油、醫(yī)療藥品器械、醫(yī)用耗材跨境電商零售進口等試點工作取得新突破。 三、加速物流體系提質(zhì)增效暢通雙循環(huán)。物流與電商血肉相依、互為命脈。實現(xiàn)電商加速跑，高效物流要給力。應立足山東、面向全國，以縣域商業(yè)體系建設(shè)為抓手，布局北向德州、南向臨沂、西向菏澤省級中心樞紐點，歸集周邊物流資源形成規(guī)模優(yōu)勢；完善縣鄉(xiāng)統(tǒng)倉共配體系，推進“客貨郵+”工程，打造智慧賦能、“一站多能”分布式倉儲物流終端。立足境內(nèi)、放眼全球，以國家跨境電商綜試區(qū)建設(shè)為抓手，近鄰用好中韓“四港聯(lián)動”國際多式聯(lián)運模式，遠朋多開跨境電商全貨運包機業(yè)務，常態(tài)化開行跨境電商特色班列；解決跨境商品退貨堵點，在綜保區(qū)開設(shè)退貨中心倉，推廣出口與退貨復出口“合包”運輸模式；支持魯貨海外“出圈”，盡快上線AI版山東海外倉全球分布地圖，聚焦特色產(chǎn)業(yè)帶產(chǎn)品設(shè)立海外倉，開展“展倉播售退”一體化服務。 四、力促電商人才提能增智量質(zhì)齊升。真金白銀支持我省特色院校、職業(yè)院校等設(shè)置直播電商、跨境電商相關(guān)細分專業(yè)，推動國家級電商類產(chǎn)教融合共同體項目落戶山東，培養(yǎng)和造就一批愛山東、懂電商、重實干的復合技能型人才。吸引一批新型電商領(lǐng)域高水平應用創(chuàng)新型人才來魯創(chuàng)業(yè)，探索按年度銷售額認定高層次電商人才標準，暢通頭部主播來魯工作一站式服務，打好“政策引領(lǐng)、事業(yè)引育、平臺引人”組合拳。實施“百縣千企萬人”播種計劃，培育新型電商“土秀才”，激發(fā)“數(shù)商興魯”新活力。（九三學社山東省委員會） |
