渤海財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司青島分公司客戶服務(wù)部經(jīng)理、九三學(xué)社青島社員宋箴說(shuō):
保險(xiǎn)行業(yè)車險(xiǎn)信息集中平臺(tái)建立已兩年多,該平臺(tái)統(tǒng)一了車輛投保時(shí)的新車購(gòu)置價(jià)和實(shí)際價(jià)值,并共享出險(xiǎn)次數(shù)信息,規(guī)范保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)承保工作,有效防止惡意競(jìng)爭(zhēng),對(duì)車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)起到積極作用。
但目前我國(guó)信用體系尚不完善,保險(xiǎn)行業(yè)欺假騙賠情形嚴(yán)重。就是在保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家,也將預(yù)防道德風(fēng)險(xiǎn)打擊欺假騙賠列為維護(hù)保險(xiǎn)合同雙方共同利益的重要工作之一。
“整合信息資源,集中信息數(shù)據(jù),提供信息服務(wù)”是行業(yè)車險(xiǎn)信息集中平臺(tái)目標(biāo)任務(wù)。如果將各家保險(xiǎn)公司理賠信息集中共享,可以對(duì)識(shí)別欺假騙賠案件提供技術(shù)支持,通過(guò)數(shù)據(jù)分析,可以規(guī)避保戶道德風(fēng)險(xiǎn),防范保戶的重復(fù)索賠、造假、擴(kuò)大損失等騙賠行為。
為進(jìn)一步維護(hù)廣大車險(xiǎn)客戶的合法利益,確保車險(xiǎn)市場(chǎng)的公平、公正。
建議:將車輛理賠詳細(xì)信息加入行業(yè)車險(xiǎn)信息平臺(tái)。信息內(nèi)容包括:標(biāo)的車車輛信息、出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)、損失情況、損失價(jià)格、賠付情況;第三者車物損詳細(xì)信息、投保信息、損失情況、損失價(jià)格、賠付情況;第三者傷者信息、受傷部位、賠付詳細(xì)情況等。